Verizon FiOS: Connected Quickly, but Took over an hour to get...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TiredOfThis из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~TiredOfThis
GetHuman:~TiredOfThis - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TiredOfThis:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TiredOfThis список распространенных проблем Verizon FiOS)
~TiredOfThis:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~TiredOfThis отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TiredOfThis:Connected Quickly, but Took over an hour to get service online so they could make a second appointment( they blew off the first one, and didn't call me either) to install service. You mean you don't want a sale? I can only go so many other places? What a lousy attitude.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~TiredOfThis:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TiredOfThis:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TiredOfThis:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~TiredOfThis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TiredOfThis взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.