Verizon FiOS: I'm still waiting for chat assistance (tried fo...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lbc.jam из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~lbc.jam
GetHuman:~lbc.jam - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lbc.jam:Yes I can. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lbc.jam список распространенных проблем Verizon FiOS)
~lbc.jam:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~lbc.jam отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lbc.jam:I'm still waiting for chat assistance (tried for * hrs on the phone) this is after * weeks of issues and problems with a rep telling me my "bundle" expired and signed me up for less than what i had (i subscribe to EVERY channel, NFL red zone and all premium channels) i think i am done
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~lbc.jam:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lbc.jam:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lbc.jam:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~lbc.jam:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lbc.jam взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.