Verizon FiOS: I never was able to get anyone. It kept saying...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-23338 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-23338
GetHuman:GetHuman-23338 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-23338:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-23338 список распространенных проблем Verizon FiOS)
GetHuman-23338:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-23338 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-23338:I never was able to get anyone. It kept saying the chat live was unavailable. I then called the customer service line and waited on hold for ** mins for an agent that never got on. I had no choice but to hang up
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
GetHuman-23338:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-23338:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-23338:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
GetHuman-23338:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-23338 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.