Verizon FiOS: I took the steps outlined on your site, and rat...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-14749 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-14749
GetHuman:GetHuman-14749 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-14749:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-14749 список распространенных проблем Verizon FiOS)
GetHuman-14749:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-14749 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-14749:I took the steps outlined on your site, and rather than get a customer representative to speak with in ** minutes, I was told it would be an hour wait. Then I was disconnected. Miserable service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
GetHuman-14749:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-14749:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-14749:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
GetHuman-14749:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-14749 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.