Verizon FiOS: Kept trying to get me off the phone by saying...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~m из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~m
GetHuman:~m - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~m:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~m список распространенных проблем Verizon FiOS)
~m:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~m отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~m:Kept trying to get me off the phone by saying "Is there anything else I can help you with" even though our problem was clearly not resolved
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~m:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~m:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~m:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~m:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~m взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.