Verizon FiOS: Nasty customer service rep answered and refused...

Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-79021 из ноябрь 17-го, 2017

Фон на случай GetHuman-79021

GetHuman:GetHuman-79021 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-79021:Sure. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman-79021:Я использовал номер 800-837-4966, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Verizon FiOS, на которой я был:Verizon FiOS Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-79021 список распространенных проблем Verizon FiOS)
GetHuman-79021:«Setup service» - вот почему я пытался to call.

GetHuman-79021 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-79021:Nasty customer service rep answered and refused to assist. Referred me back to a toll-free number that left me on hold for ** minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
GetHuman-79021:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-79021:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-79021:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
GetHuman-79021:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-79021 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.

Verizon FiOS

2.23 из 5 звезд | 444 отзывы
Verizon FiOS ОтзывыНомер телефона Verizon FiOSВсе Verizon FiOS контактные данные

GetHuman-79021 Verizon FiOS отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Verizon FiOS, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Verizon FiOS.

Больше Verizon FiOS отзывов

After going n circles with a rude customer representative I asked...Had to jump through a lot of hoops to prove I needed a new remote...I called at approx. *:**pm on a Thursday night. I followed the G...* routers,* DVRs, *** calls and still counting. they just don't f...They only offer additional packages for more $. Changed to Veriz...After I had to enter my pin number and verify that the phone I wa...Called at *am to dispute a fee and the rep stated "I can't waive...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!