Verizon FiOS: Phone menu led me to the wrong department (repa...

Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Josh из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~Josh

GetHuman:~Josh - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Josh:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
~Josh:Я использовал номер 800-837-4966, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Verizon FiOS, на которой я был:Verizon FiOS Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Josh список распространенных проблем Verizon FiOS)
~Josh:«Technical support» - вот почему я пытался to call.

~Josh отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Josh:Phone menu led me to the wrong department (repair). I was looking for installation. But rep was AWESOME. Stayed on with me, called installation dept for me, inputted everything into the system. Best customer service EVER.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~Josh:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Josh:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Josh:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~Josh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Josh взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.

Verizon FiOS

2.23 из 5 звезд | 444 отзывы

~Josh Verizon FiOS отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Verizon FiOS, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Verizon FiOS.

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!