Verizon FiOS: This was the second time that I called about my...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-48771 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-48771
GetHuman:GetHuman-48771 - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-48771:Sure. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-48771 список распространенных проблем Verizon FiOS)
GetHuman-48771:«Lower My Bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-48771 отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-48771:This was the second time that I called about my DVR not working properly. They were supposed to send me a new DVR * weeks ago - never received it. This second call took way longer to get to talk to a human.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
GetHuman-48771:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-48771:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-48771:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
GetHuman-48771:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-48771 взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.