Verizon FiOS: Verizon is like many companies in that they hav...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kl из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~kl
GetHuman:~kl - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kl:Yes. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kl список распространенных проблем Verizon FiOS)
~kl:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~kl отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kl:Verizon is like many companies in that they have chosen to have * people do the work of **!! I think that is the reason for the long wait times. The people in customer service were excellent--tech support, not so much. I have had to call * days in a row and still have not gotten the problem solved!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~kl:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kl:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kl:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~kl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kl взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.