Verizon FiOS: Yikes! Some of the reps are friendly, but whoev...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~picassonude из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~picassonude
GetHuman:~picassonude - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~picassonude:Yes. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~picassonude список распространенных проблем Verizon FiOS)
~picassonude:«Lower My Bill» - вот почему я пытался to call.
~picassonude отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~picassonude:Yikes! Some of the reps are friendly, but whoever designed their customer service protocols should be sentenced to spend the rest of their life listening to muzak. If you were to personify their customer service, it's as if all the limbs and organs of the body operate independently, and the brain is missing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~picassonude:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~picassonude:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~picassonude:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~picassonude:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~picassonude взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.