Verizon Land Line: I can not believe a person has to wait six busi...
Verizon Land Line отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-81690 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-81690
GetHuman:GetHuman-81690 - можете ли вы сообщить другим Verizon Land Line нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-81690:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Land Line, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Land Line проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-81690 список распространенных проблем Verizon Land Line)
GetHuman-81690:«None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day.» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-81690 отзыв о Verizon Land Line обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Land Line сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-81690:I can not believe a person has to wait six business days and a weekend before a technician is available to fix the problem. If not for cell phones, we would not have any phone service for eight days. This is inexcusable. The woman we spoke to was totally part of a bureaucratic system. She was blandly efficient, nothing more. And would not even connect me to a manager. She also didn't have any suggestions until I pressed her and finally she said we could have our home number forwarded to my cell. She also was insistent that we give her the total of the last bill even though I offered my social security number and birthdate. I've had it with Verizon! This is no way to treat customers who've been with them for over ** years. Enough!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Land Line. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Land Line проблеме?
GetHuman-81690:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-81690:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Land Line быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-81690:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Land Line клиентов?
GetHuman-81690:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Land Line знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-81690 взяты из его Verizon Land Line проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.