Verizon Repair: called regular number, never got to speak to an...
Verizon Repair отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~John
GetHuman:~John - можете ли вы сообщить другим Verizon Repair нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Repair, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Repair проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John список распространенных проблем Verizon Repair)
~John:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.
~John отзыв о Verizon Repair обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Repair сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John:called regular number, never got to speak to anyone. Called your number, talked to rep, she had technician call me( within * minute ) explained the problem and it will be corrected today. Excellent!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Repair. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Repair проблеме?
~John:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Repair быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Repair клиентов?
~John:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Repair знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John взяты из его Verizon Repair проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.