Verizon Web Support: Trying all day to get tech support for a client...
Verizon Web Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~psod из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~psod
GetHuman:~psod - можете ли вы сообщить другим Verizon Web Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~psod:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Web Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Web Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~psod список распространенных проблем Verizon Web Support)
~psod:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~psod отзыв о Verizon Web Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Web Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~psod:Trying all day to get tech support for a client's Verizon Website. Verizon is not a website company and therefore no one knows anything about it or where to send me, But this number a Human answered and asked the right questions and sent me to the exact department. No automation on this call at all. Was truly wonderful after being transferred around Verizon for almost an hour.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Web Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Web Support проблеме?
~psod:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~psod:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Web Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~psod:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Web Support клиентов?
~psod:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Web Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~psod взяты из его Verizon Web Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.