Verizon Wireless Financial: I couldn't even get pass the automated voice. I...
Verizon Wireless Financial отзыв клиента от пользователя GetHuman ~J.M.H из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~J.M.H
GetHuman:~J.M.H - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless Financial нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~J.M.H:Yes I can. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless Financial, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless Financial проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~J.M.H список распространенных проблем Verizon Wireless Financial)
~J.M.H:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~J.M.H отзыв о Verizon Wireless Financial обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless Financial сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~J.M.H:I couldn't even get pass the automated voice. It wouldn't accept anything I put in. It tells me put in your password so I did then says thats not right when I know it is. Then it says if this is for the phone number ending xxxx press * so I did and it didn't accept it. Just kept repeating itself. It was so useless. Other wise customer service..when you get to an actual person ***** too. Its very rare that I find a decent person. Most either cant speak English, they think your dumb, you think they're dumb, and then they can't even put the right amounts on your bill. Adding late fees just to add them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless Financial. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless Financial проблеме?
~J.M.H:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~J.M.H:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless Financial быстро и эффективно решить вашу проблему?
~J.M.H:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless Financial клиентов?
~J.M.H:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless Financial знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~J.M.H взяты из его Verizon Wireless Financial проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.