Verizon Wireless Financial: Upon sharing why I called, all information abou...
Verizon Wireless Financial отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-353398 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай GetHuman-353398
GetHuman:GetHuman-353398 - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless Financial нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-353398:Yup. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless Financial, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless Financial проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-353398 список распространенных проблем Verizon Wireless Financial)
GetHuman-353398:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-353398 отзыв о Verizon Wireless Financial обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless Financial сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-353398:Upon sharing why I called, all information about my account was availabe to the employee. I certainly give him KUDOS for all the ways he attempted to bring up my information. He was professional and also was empathetic to my quandry. This customer service employee stayed with me until a solution was found. My suggestion would be for employess that are answering the telephones have all information on an account (unless account looked at on an "Need only basis". I do believe your company will look into this only because of the employee who tried his hardest to assist me and in the end found a solution. I call that thinking outside the box and, thinking on his toes, and never ever say die. This is a compliment from a person that retired from a customer service job (Registrar at a high school in Prince George's County, Maryland. Rest assured serving the community was not always peaches and cream. I sincerely took note of the employee that took my call.).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless Financial. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless Financial проблеме?
GetHuman-353398:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-353398:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless Financial быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-353398:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless Financial клиентов?
GetHuman-353398:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless Financial знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-353398 взяты из его Verizon Wireless Financial проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.