Verizon Wireless Financial: was unable to reach anyone, prompted to enter m...
Verizon Wireless Financial отзыв клиента от пользователя GetHuman ~THECONTRACTOR из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~THECONTRACTOR
GetHuman:~THECONTRACTOR - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless Financial нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~THECONTRACTOR:Yes. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless Financial, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless Financial проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~THECONTRACTOR список распространенных проблем Verizon Wireless Financial)
~THECONTRACTOR:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~THECONTRACTOR отзыв о Verizon Wireless Financial обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless Financial сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~THECONTRACTOR:was unable to reach anyone, prompted to enter my mobile number, and when I did, said "we could not find your number, please call ****".* I am a brand new customer, and have talked to * different reps, who took all my information, and to me to hold on and I was disconnected * times while trying to resolve activating my phone. I even gave the representative my *in case we were cut off* he never called me back. "VERY POOR CUSTOMER *SERVICE." Verizon wants your business, but when it comes to taking care of business, it speaks for itself. I might as well go back to PAGE PLUS, never had any problems with customer service or anything but having to buy pre-paid cards. Now I feel like I should not have gave Verizon a second chance as I had billing problems in the past. VERY DISSATISFIED AGAIN.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless Financial. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless Financial проблеме?
~THECONTRACTOR:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~THECONTRACTOR:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless Financial быстро и эффективно решить вашу проблему?
~THECONTRACTOR:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless Financial клиентов?
~THECONTRACTOR:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless Financial знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~THECONTRACTOR взяты из его Verizon Wireless Financial проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.