Verizon Wireless Prepaid: I got a guy who was very nice and walked me thr...
Verizon Wireless Prepaid отзыв клиента от пользователя GetHuman ~andaponte из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~andaponte
GetHuman:~andaponte - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless Prepaid нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~andaponte:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless Prepaid, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless Prepaid проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~andaponte список распространенных проблем Verizon Wireless Prepaid)
~andaponte:«Activate Account» - вот почему я пытался to call.
~andaponte отзыв о Verizon Wireless Prepaid обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless Prepaid сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~andaponte:I got a guy who was very nice and walked me through fixing something that seemed to have gone wrong with my account. He also adjusted my payment due date since I had been given incorrect info about the balance I needed to maintain to avoid paying again in one month--another issue that needed the help of an actual person. I can't believe how horrible and dishonest the automated system is. They are clearly trying to force people away from talking to a real human. Ugh. Thank you for this!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless Prepaid. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless Prepaid проблеме?
~andaponte:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~andaponte:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless Prepaid быстро и эффективно решить вашу проблему?
~andaponte:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless Prepaid клиентов?
~andaponte:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless Prepaid знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~andaponte взяты из его Verizon Wireless Prepaid проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.