Verizon Wireless Prepaid: The rep. was nice and helpful, but I'm very ups...
Verizon Wireless Prepaid отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-197812 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-197812
GetHuman:GetHuman-197812 - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless Prepaid нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-197812:Yeah. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless Prepaid, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless Prepaid проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-197812 список распространенных проблем Verizon Wireless Prepaid)
GetHuman-197812:«Activate Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-197812 отзыв о Verizon Wireless Prepaid обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless Prepaid сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-197812:The rep. was nice and helpful, but I'm very upset with Verizon. I purchased an Illusion by samsung on the Verizon prepay website and choise the $** per mth plan. I called verizon *st before paying for phone,a and activating and they assured me that if I ever needed to go back to my old plan of just phone calls, and text msg. I could simply change the plan, when the plan date was up, and go back to the old service of calls and text only and just buy $**.** prepay cards to load minutes on phone when it ran out. I've now been informed that this is not true, and I can only add a phone card for mins. but will be charged .**cents per min on calls, and will be charged more for text. in other words this phne is now only good for paying $**. or $** mthly plans. Not the deal I made, as I am single, alone and live far out in the country.....and I knew there would be times when money would be short, and I'd have to revert back to the old plan and purchase just a $**. card just to get by. I live al
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless Prepaid. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless Prepaid проблеме?
GetHuman-197812:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-197812:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless Prepaid быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-197812:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless Prepaid клиентов?
GetHuman-197812:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless Prepaid знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-197812 взяты из его Verizon Wireless Prepaid проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.