Verizon Wireless: I asked if I could be upgraded my daughters pho...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~greg из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~greg
GetHuman:~greg - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~greg:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~greg список распространенных проблем Verizon Wireless)
~greg:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~greg отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~greg:I asked if I could be upgraded my daughters phone broke last thur. So she used my phone is failing I asked if I could upgrade since we have been longtime. The girl said yes and was going to give me an Iphone for .****** passed me to someone else who had no idea what was going on and dropped my call. I tried again and was told I couldn't get what the first person told me I could get.I don't feel I should be punished because the phone don't last the length of the program. Can someone help me or do I have to switch carriers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~greg:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~greg:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~greg:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~greg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~greg взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.