Verizon Wireless: I keep getting a collection call about my close...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~luke из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~luke
GetHuman:~luke - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~luke:Yup. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~luke список распространенных проблем Verizon Wireless)
~luke:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~luke отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~luke:I keep getting a collection call about my closed account and it says to make a payment during this call. well who gives a flipping **** if they want to hang up on me when they want money. If you really wanted it you would accept another payment during one call. I'm sick of the customer service by computer. I should have been waved from this bill anyhow I was with Verizon since it was altell. I should have been grandfathered away from the idiotic contract. call again if you want my money.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~luke:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~luke:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~luke:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~luke:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~luke взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.