Verizon Wireless: Once I got to an agent the service was excellen...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mbpowers из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~mbpowers
GetHuman:~mbpowers - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mbpowers:Sure. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mbpowers список распространенных проблем Verizon Wireless)
~mbpowers:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~mbpowers отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mbpowers:Once I got to an agent the service was excellent, but navigating the automated system was a horror. You need to rethink that system. People with data devices and direct payment don't have the information you ask for on that system. Its awful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~mbpowers:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mbpowers:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mbpowers:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~mbpowers:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mbpowers взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.