Verizon Wireless: Terrible support for prepaid customers - I had...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~calkenya из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~calkenya
GetHuman:~calkenya - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~calkenya:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~calkenya список распространенных проблем Verizon Wireless)
~calkenya:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~calkenya отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~calkenya:Terrible support for prepaid customers - I had to hunt on the internet for ** minutes before I found both a number and this website's phone menu combination to reach a human. Now I am stuck with a phone that has to activated in special procedure because I swapped one prepaid phone for another at BestBuy and did not get the IMEI for the original phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~calkenya:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~calkenya:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~calkenya:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~calkenya:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~calkenya взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.