Verizon Wireless: The rep I spoke to (gentleman named Chris) was...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-402329 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-402329
GetHuman:GetHuman-402329 - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-402329:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-402329 список распространенных проблем Verizon Wireless)
GetHuman-402329:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-402329 отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-402329:The rep I spoke to (gentleman named Chris) was finally very helpful to me, he helped us out with an issue we had been dealing with for months, the issue being WE WERE NEVER VERIZON CUSTOMERS BUT WERE BILLED AND SENT TO COLLECTIONS!!! Never had a verizon phone, data, internet, NOTHING but a big fat $***-plus bill, that was reduced to $*** after many visits to verizon and many hours on the phone, then was reduced to $**, and then was sent to a COLLECTION AGENCY and showed up on our credit report!!! It's almost impossible to speak to a human being, and I spoken to FOUR different people today after many prompts and being shifted around. Thank you God for the young man who FINALLY CLEARED THIS MESS UP and Verizon is the last place I would ever go for anything!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
GetHuman-402329:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-402329:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-402329:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
GetHuman-402329:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-402329 взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.