Verizon Wireless: clerk at store in Temple, Texas sent my daughte...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-16490 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-16490
GetHuman:GetHuman-16490 - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-16490:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-16490 список распространенных проблем Verizon Wireless)
GetHuman-16490:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-16490 отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-16490:clerk at store in Temple, Texas sent my daughter home(who is on my family plan, after she waited ** mins) because they said I as the account holder had to call customer service to add her to the acct. She lives ** minutes away -- why in the world did they send her home, when they could have called me to authorize it or call customer service to authorize it? I am appalled at the customer service at that store. She now has to make a ** minute round trip back to the store to resolve her phone issue, when they should have helped her then.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
GetHuman-16490:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-16490:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-16490:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
GetHuman-16490:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-16490 взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.