Verizon Wireless: i have been a verizon customer for over ** year...
Verizon Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~leroy из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~leroy
GetHuman:~leroy - можете ли вы сообщить другим Verizon Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~leroy:Yes. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~leroy список распространенных проблем Verizon Wireless)
~leroy:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~leroy отзыв о Verizon Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~leroy:i have been a verizon customer for over ** years until today. on one other occasion i was told that i had to prove calls that they said i made after i had no other problems during that time. i then changed to a service in that i paid a **.** fee per month that i would have unlimited calls and texts. i was in the middle of a very important phone call when the line went dead. i was told i had * dollars left in my account even though i made a payment on *********. after waiting ** minutes they informed me that my service was stopped because of possible roaming charges. this is the second time i have been screwed by verizon and it will be the last. i am a senior citizen and i want to know what happened to good old fashioned sevice and honest dealings with customers. a very unhappy previos customer with verizon. leroy
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Wireless проблеме?
~leroy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~leroy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~leroy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Wireless клиентов?
~leroy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~leroy взяты из его Verizon Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.