Verizon: After first response I was on hold another ** m...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-285738 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-285738
GetHuman:GetHuman-285738 - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-285738:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-285738 список распространенных проблем Verizon)
GetHuman-285738:«Change Services» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-285738 отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-285738:After first response I was on hold another ** mts, then on hold again for * mts. In the end I got no info about the work we were supposed to receive today from a technician. Nor did we receive any text messages today as we had been told we would. Problem, which we reported * days ago, is still no resolved. Technician did come yesterday but was unable to fix the problem then. He said another department needed to come, which is when we were told they would come today.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
GetHuman-285738:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-285738:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-285738:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
GetHuman-285738:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-285738 взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.