Boo Verizon. The customer service agent was ex...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ruth из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Ruth
GetHuman:~Ruth - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ruth:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ruth список распространенных проблем Verizon)
~Ruth:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~Ruth отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ruth:Boo Verizon. The customer service agent was excellent. However, I previously chatted with * Indians (Sunil, Sudheer and Bhagareeth) who filed incorrect tickets or were otherwise useless. My email has been sporadic for * days. Now I have to wait **-** hours for a call about the problem. Read Ticket ****** for details. This is terrible service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
~Ruth:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ruth:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ruth:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
~Ruth:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ruth взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.