Verizon: I called about a billing issue. ** minutes of m...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-437304 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-437304
GetHuman:GetHuman-437304 - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-437304:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-437304 список распространенных проблем Verizon)
GetHuman-437304:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-437304 отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-437304:I called about a billing issue. ** minutes of my day lost to be told that I would have to go back to the store that sold me the new plan and failed to sisclose a $** access fee to get resolution. I'm not happy. The girl that assisted me was nice and communicated well but she went to a supervisor who was of no help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
GetHuman-437304:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-437304:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-437304:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
GetHuman-437304:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-437304 взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.