Verizon: Supervisor calls back I explain problem and he...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-166459 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-166459
GetHuman:GetHuman-166459 - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-166459:Yes. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-166459 список распространенных проблем Verizon)
GetHuman-166459:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-166459 отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-166459:Supervisor calls back I explain problem and he made problem even worse because he also refused to try to help with problem instead wanted to add to frustrations this is ridiculous transferred to tech explained entire problem and her response was well she can't forward calls I didn't ask her to my problem is the reps supposedly forwarded my calls two days ago however it didn't work what is going on I missed my ms Troy very rude and condescending asked her to please put ticket in system for internal to look into problem and refund for this horrible experience and missing very important call
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
GetHuman-166459:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-166459:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-166459:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
GetHuman-166459:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-166459 взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.