Verizon: This is totally ridiculous!! They keep asking f...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~willow из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~willow
GetHuman:~willow - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~willow:Yes I can. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~willow список распространенных проблем Verizon)
~willow:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~willow отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~willow:This is totally ridiculous!! They keep asking for my cell number. I enter it and the machine say that mt number is not recognoized. This happens no matter what customer service phone number that I use. When I did get an actual human, she said that my cell number WAS correct but thatshe couldn't help me!! Then she gave me a phone number to call and the same thing happened again!! I will NEVER use this company again!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
~willow:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~willow:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~willow:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
~willow:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~willow взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.