Verizon: poor customer service at store level - offered...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~skip2frank из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~skip2frank
GetHuman:~skip2frank - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~skip2frank:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~skip2frank список распространенных проблем Verizon)
~skip2frank:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~skip2frank отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~skip2frank:poor customer service at store level - offered no assistance - was told to call customer service myself - battery was over heating & burnt my leg
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
~skip2frank:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~skip2frank:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~skip2frank:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
~skip2frank:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~skip2frank взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.