Verizon: we were scheduled a repair man between ** noon...
Verizon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~papparick из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~papparick
GetHuman:~papparick - можете ли вы сообщить другим Verizon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~papparick:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~papparick список распространенных проблем Verizon)
~papparick:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~papparick отзыв о Verizon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~papparick:we were scheduled a repair man between ** noon and *pm. he called me at **L:**am waiting outside my house. I immediately called home from work no less and had someone open the door for him then he just left. I called to complain and sat on the phone listening to the same message over and over and over for ** minutes and nobody ever answered. my opinion Verizon ***** everything about them. they are only worried about getting the bill paid. they have all the time in the world to discuss payment of any kind, otherwise USELESS!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon проблеме?
~papparick:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~papparick:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~papparick:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon клиентов?
~papparick:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~papparick взяты из его Verizon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.