Victoria's Secret: I wanted to know expiration dates on some produ...
Victoria's Secret отзыв клиента от пользователя GetHuman ~123 из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~123
GetHuman:~123 - можете ли вы сообщить другим Victoria's Secret нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~123:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Victoria's Secret, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Victoria's Secret проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~123 список распространенных проблем Victoria's Secret)
~123:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~123 отзыв о Victoria's Secret обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Victoria's Secret сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~123:I wanted to know expiration dates on some products- a simple enough query I would think. But I got transferred to a few diferent people and finally they did not have any specific answer for when their products expire and how long they are good to use for. I am disappointed in their knowledge of their own products. The products themselves do not have any expiration date on them. And this was my second attempt at contacting them. The first time I called and spoke to someone, they did not bother to call back at all, even though I was told they would. All in all a poor quality customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Victoria's Secret. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Victoria's Secret проблеме?
~123:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~123:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Victoria's Secret быстро и эффективно решить вашу проблему?
~123:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Victoria's Secret клиентов?
~123:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Victoria's Secret знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~123 взяты из его Victoria's Secret проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.