Victoria's Secret: To report rude, unprofessional treatment from y...
Victoria's Secret отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-mariad2 из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-mariad2
GetHuman:GetHuman-mariad2 - можете ли вы сообщить другим Victoria's Secret нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-mariad2:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Victoria's Secret, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Victoria's Secret проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-mariad2 список распространенных проблем Victoria's Secret)
GetHuman-mariad2:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-mariad2 отзыв о Victoria's Secret обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Victoria's Secret сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-mariad2:To report rude, unprofessional treatment from your store associate
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/22/17?
GetHuman-mariad2:I went to the Store in Dos Lagos in Corona California. The website stated you close at *:** pm. your associate name Shovanah (black, slim, average height woman) approached me with a very rude attitute and stated "you need to hurry up" we close at six. I was in my way to the fitting room. My * girls were done picking what they needed but I couldn't get in the fitting room due to the line. When I got out of the room my girls said this woman had push them to pay and told them she could not understand why were both of my girls just standing there instead of paying right a way. My girls told her that mom was trying out some items. Your employee said well she better hurry up " I really want to close these registers now"*My girls needed to wait because I was the one paying. While I was paying the register lady realized I had several pieces at regular price and she suggested to get a few more to get the sale price on all. We left the register for a few seconds to go get a couple more pieces to make the sale. One of the people on line behind us told me this rude woman said "they are lucky they left this person behind or else she would have close the line for us. This woman I believe her name is Shovanah or something like that was extremely rude, unprofessional and unfriendly. It made my experience horrible and no wanting to ever come back to that store. I am a regular Victory S. customer and I spend on average ***-*** dollars on every purchase. This type of employees you have should not ever be in front of a counter helping customers. As it is evident this employee of yours hate her job. And it transmit that to us your customers! My Name is Maria E. Dean. Please address this immediately. My email address is : *****@***.com. My phone * is ***-***-****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Victoria's Secret. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Victoria's Secret проблеме?
GetHuman-mariad2:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-mariad2:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Victoria's Secret быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-mariad2:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Victoria's Secret клиентов?
GetHuman-mariad2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Victoria's Secret знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-mariad2 взяты из его Victoria's Secret проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.