Viking Appliances: After ** service calls for an **-month-old frid...
Viking Appliances отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Viking Appliances нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Viking Appliances, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Viking Appliances проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Viking Appliances)
~Anonymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Viking Appliances обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Viking Appliances сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:After ** service calls for an **-month-old fridge, and weeks of waiting for diagnostic information, our authorized service rep. suggested that we call Viking directly as they weren't returning emails from the service co. The customer service rep. refused to get a supervisor, denied that we had had ** service calls, then went off to "research" and never called back. Horrible products, horrible service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Viking Appliances. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Viking Appliances проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Viking Appliances быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Viking Appliances клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Viking Appliances знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Viking Appliances проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.