Vincecamuto.com: I placed my order online ** days ago but it sti...
Vincecamuto.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ettie из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Ettie
GetHuman:~Ettie - можете ли вы сообщить другим Vincecamuto.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ettie:Yeah. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Vincecamuto.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vincecamuto.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ettie список распространенных проблем Vincecamuto.com)
~Ettie:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Ettie отзыв о Vincecamuto.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vincecamuto.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ettie:I placed my order online ** days ago but it still hasn't been shipped. I sent them e-mails and left a voice-mail message but no response. I called several times during business hours but I can't reach a live person and I get a voice-mail at every option. I still don't know what's going on with my order. This is unacceptable and this company clearly has no concept of basic customer service. I'm never buying from Vince Camuto again. Very frustrating and a horrible experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vincecamuto.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vincecamuto.com проблеме?
~Ettie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ettie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vincecamuto.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ettie:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vincecamuto.com клиентов?
~Ettie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vincecamuto.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ettie взяты из его Vincecamuto.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.