Virgin America: Cancelled flight. Promised a refund but has dif...
Virgin America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~faincut из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~faincut
GetHuman:~faincut - можете ли вы сообщить другим Virgin America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~faincut:Sure. Это было late at night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~faincut список распространенных проблем Virgin America)
~faincut:«Change seat» - вот почему я пытался to call.
~faincut отзыв о Virgin America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~faincut:Cancelled flight. Promised a refund but has difficulties confirming the refund in writing. Prmised to email didn't get it till this very day.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin America проблеме?
~faincut:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~faincut:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~faincut:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin America клиентов?
~faincut:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~faincut взяты из его Virgin America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.