Virgin Mobile (UK): The worst possible 'customer service' if you ca...
Virgin Mobile (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annoyed из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annoyed:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annoyed список распространенных проблем Virgin Mobile (UK))
~Annoyed:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Annoyed отзыв о Virgin Mobile (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annoyed:The worst possible 'customer service' if you can call it that. You can't get through by telephone. Emails are not answered. Shocking. I have been sent legal over a small debt that I have promised to settle on receiving an answer to a simple and valid question. I have not received an answer despite * letter and * emails, except from the debt collectors!*I am fuming with this company and would never touch them again with a barge pole.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile (UK) проблеме?
~Annoyed:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annoyed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annoyed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile (UK) клиентов?
~Annoyed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annoyed взяты из его Virgin Mobile (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.