Virgin Mobile: Accidentally double charged account, they were...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-76663 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-76663
GetHuman:GetHuman-76663 - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-76663:Yup. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-76663 список распространенных проблем Virgin Mobile)
GetHuman-76663:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-76663 отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-76663:Accidentally double charged account, they were very pleasant once got to a human. Automated service needs to include a "talk to a representative" option.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
GetHuman-76663:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-76663:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-76663:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
GetHuman-76663:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-76663 взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.