Virgin Mobile: I am on hold,spoke with one rep, then transferr...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dogdog из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~dogdog
GetHuman:~dogdog - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dogdog:Yes. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dogdog список распространенных проблем Virgin Mobile)
~dogdog:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~dogdog отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dogdog:I am on hold,spoke with one rep, then transferred to a supervisor by my request because they will just "opt me out" on my phone.*I am simply trying to opt out on the **** increased privacy sharing and sending me ads.The *st rep is refusing. Hector the supervisor, has me on hold now,taking care of it. Hector said in * hours I will off the list. I would advise everyone to read the new privacy sharing email sent out the May the *th.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~dogdog:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dogdog:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dogdog:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~dogdog:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dogdog взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.