Virgin Mobile: I had emailed with my issue amd was told to cal...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~je4 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~je4
GetHuman:~je4 - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~je4:Sure. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~je4 список распространенных проблем Virgin Mobile)
~je4:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~je4 отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~je4:I had emailed with my issue amd was told to call them due to severity of my issue. I called. Currently still online with *rd person who has no idea what I am talking about or how to help me. Current amount of time on phone, ** mins. On hold for past * mins. I am ready to leave them for good.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~je4:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~je4:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~je4:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~je4:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~je4 взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.