Virgin Mobile: I pressed *, then *, then *, then kept pressing...

Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 16-го, 2017

Фон на случай ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
~Anonymous:Я использовал номер 866-402-7366, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Virgin Mobile, на которой я был:Virgin Mobile Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Virgin Mobile)
~Anonymous:«Setup service» - вот почему я пытался to call.

~Anonymous отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I pressed *, then *, then *, then kept pressing * about once per second. Then it went right to a live representative. I was able to get my account number, so I can port my number. By email, they had denied that there even was an account number. They also offered a free month of their $****** minutes plan, but I turned it down.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.

Virgin Mobile

3.38 из 5 звезд | 235 отзывы

~Anonymous Virgin Mobile отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Virgin Mobile, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Virgin Mobile.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!