Virgin Mobile: Very helpful but had trouble understanding the...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Firstin Line из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Firstin Line
GetHuman:~Firstin Line - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Firstin Line:Yes. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Firstin Line список распространенных проблем Virgin Mobile)
~Firstin Line:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Firstin Line отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Firstin Line:Very helpful but had trouble understanding the nice lady. Finally got it all worked out. Quite satisfied, considering that the cust.service rep. was not native English speaker. Very helpful, made sure I was satisfied with the service. Did not rush the call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~Firstin Line:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Firstin Line:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Firstin Line:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~Firstin Line:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Firstin Line взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.