Virgin Mobile: having issues re: not being able to log on to a...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Steven из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Steven
GetHuman:~Steven - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Steven:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Steven список распространенных проблем Virgin Mobile)
~Steven:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Steven отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Steven:having issues re: not being able to log on to account. Not recognising my user name. Virgin tell me I have to wait *-* days. I hardly understand what the customer assistant lady is saying. Try to get her to understand no joy. Waste of time.Waste of life. I cannot wait fro my contract to end. Virgin Mobile is diabolical.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~Steven:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Steven:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Steven:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~Steven:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Steven взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.