Virgin Mobile: the wait time wasn't short but not the worst i...
Virgin Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~spillblood из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~spillblood
GetHuman:~spillblood - можете ли вы сообщить другим Virgin Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~spillblood:Yes. Это было late at night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Virgin Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Virgin Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~spillblood список распространенных проблем Virgin Mobile)
~spillblood:«Lost or Broken Phone» - вот почему я пытался to call.
~spillblood отзыв о Virgin Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Virgin Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~spillblood:the wait time wasn't short but not the worst i've ever had either. the service reps' english was heavily accented and hard to understand at times. the communication aspect brought down the overall experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Virgin Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Virgin Mobile проблеме?
~spillblood:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~spillblood:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Virgin Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~spillblood:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Virgin Mobile клиентов?
~spillblood:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Virgin Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~spillblood взяты из его Virgin Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.