VistaPrint: This number takes you to the same IVR as...
VistaPrint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим VistaPrint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к VistaPrint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VistaPrint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем VistaPrint)
~Anon:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о VistaPrint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VistaPrint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:This number takes you to the same IVR as *-***-***-****. I've been trying to get resolution on fraudulent charges to my card for over a month. Several calls and email later and they cannot tell me anything.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VistaPrint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VistaPrint проблеме?
~Anon:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VistaPrint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VistaPrint клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VistaPrint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его VistaPrint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.