VitalChek: I had a horrible experience working with Vital...
VitalChek отзыв клиента от пользователя GetHuman ~madatvitalchek из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~madatvitalchek
GetHuman:~madatvitalchek - можете ли вы сообщить другим VitalChek нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~madatvitalchek:Yes. Это было evening, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к VitalChek, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VitalChek проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~madatvitalchek список распространенных проблем VitalChek)
~madatvitalchek:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~madatvitalchek отзыв о VitalChek обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VitalChek сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~madatvitalchek:I had a horrible experience working with Vital Chek. They could not find my marriage certificate, so I was sent a list of all of the county clerks offices in my states, saying to contact the county clerk's office directly. After * minutes on the phone with the clerk's office, they had found my marriage certificate and said they would sent it out the door that day. When I called vital check to complain and ask for a partial refund, they said they wouldn't, even though my receipt says "The Certificate Fee supports the cost of searching for the record. If no record is found, you will be notified by the agency and the Certificate Fee may be retained. The VitalChek Processing Fee supports the online ordering process and expediting the request. If the order is cancelled, the VitalChek Processing Fee will still be charged."*The Certificate Fee MAY be retained. This says nothing about the processing fee or the expedite fee that it made me sign up for, I didn't have a choice on whether or n
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VitalChek. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VitalChek проблеме?
~madatvitalchek:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~madatvitalchek:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VitalChek быстро и эффективно решить вашу проблему?
~madatvitalchek:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VitalChek клиентов?
~madatvitalchek:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VitalChek знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~madatvitalchek взяты из его VitalChek проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.