VitalChek: I ordered a death certificate from this company...
VitalChek отзыв клиента от пользователя GetHuman ~quad из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~quad
GetHuman:~quad - можете ли вы сообщить другим VitalChek нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~quad:Sure. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к VitalChek, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VitalChek проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~quad список распространенных проблем VitalChek)
~quad:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~quad отзыв о VitalChek обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VitalChek сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~quad:I ordered a death certificate from this company. Over the course of weeks, I received multiple messages informing me that I needed to provide more information. I provided this information promptly, and asked if everything was set to go. Received no response. A week later, I get a notice that the order was cancelled. Emailed David Butler (the go-to guy at VitalCheck according to the Better Business Bureau) and he gave me yet another excuse as to why the order was not processed - except that the documentation he claimed I didn't submit or was invalid WAS SUBMITTED A WEEK PRIOR and I got NO notification it was not valid. NOW READ ON FOR THE GOOD PART.**When I started getting the runaround from this company, I figured I should just file my request directly with the state for the death certificate in the case that Vital Check wouldn't pull through. I supplied THE EXACT SAME DOCUMENTATION that I gave VitalCheck, the same info that VitalCheck said they never received or was not suffici
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VitalChek. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VitalChek проблеме?
~quad:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~quad:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VitalChek быстро и эффективно решить вашу проблему?
~quad:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VitalChek клиентов?
~quad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VitalChek знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~quad взяты из его VitalChek проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.