VitalChek: I was in the middle of the very long process of...
VitalChek отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rich из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Rich
GetHuman:~Rich - можете ли вы сообщить другим VitalChek нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rich:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к VitalChek, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VitalChek проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rich список распространенных проблем VitalChek)
~Rich:«Can't Fax ID» - вот почему я пытался to call.
~Rich отзыв о VitalChek обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VitalChek сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rich:I was in the middle of the very long process of placing my order (they had already taken my money) when they asked me to get a notary signature before they could complete the process. I became frustrated and decided to cancel but there was no contact information on their site. I got to 'Get Human' (whom I had used before) used the preferred contact method, got to a real human at Vitalchek (Cynthia) within * minutes, she cancelled my order with no questions in less than one minute and I am extremely pleased with the process.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VitalChek. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VitalChek проблеме?
~Rich:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rich:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VitalChek быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rich:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VitalChek клиентов?
~Rich:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VitalChek знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rich взяты из его VitalChek проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.