VitalChek: They have extremely poor customer service. They...
VitalChek отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DJT из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~DJT
GetHuman:~DJT - можете ли вы сообщить другим VitalChek нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DJT:Yes I can. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к VitalChek, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VitalChek проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DJT список распространенных проблем VitalChek)
~DJT:«Can't Fax ID» - вот почему я пытался to call.
~DJT отзыв о VitalChek обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VitalChek сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DJT:They have extremely poor customer service. They ask for documents, then weeks later you get a letter in the mail saying its not valid, or it was not current, it was too dark ect. I have been going back and forth for * months to get a birth certificate from them. They need to be much more detailed in there required forms and id's they just say send an id to us with the name, address, id number, and expiration date visible, then weeks later say oh its expired send us another. I cant till I get my birth c Certificate which is what they are suppose to be getting for me, they took my money fast enough.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VitalChek. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VitalChek проблеме?
~DJT:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DJT:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VitalChek быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DJT:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VitalChek клиентов?
~DJT:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VitalChek знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DJT взяты из его VitalChek проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.